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您的职业 ：
公务员
企事业管理人员
企事业一般员工
个体经营者
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离退休人员
其他
您的年龄：
18—25岁 25—35岁
35—45岁
45—55岁
55岁以上
1、您通常的购票渠道？
车站窗口
代售点
电话订票
旅馆、旅行社代购
上车补票
其它
2、您认为购票方便吗？
方便
比较方便
一般
不方便
3、车站各服务处所的标志齐全、清楚吗？
清楚
比较清楚
一般
差
4、候车室的通风、照明怎么样？
好
较好
一般
差
5、候车的舒适度（温度、座椅等）怎么样？
好
较好
一般
差
6、工作人员的服务态度怎么样？
好
较好
一般
差
7、车站的秩序怎么样？
好
较好
一般
差
8、候车室、通道、站台等的卫生怎么样？
好
较好
一般
差
9、在车站问询、查询各种事情方便吗？
方便
比较方便
一般
不方便
10、供水情况怎么样？
好
较好
一般
差
11、销售的商品品种、质量怎么样？
好
较好
一般
差
12、销售的商品价格合理吗？
合理
较合理
一般
不合理
13、广播服务怎么样？
好
较好
一般
差
14、您希望该站哪些方面需要改善？
设备设施
服务态度
检票过程
购票
治安秩序
卫生
商品质量、价格
15、请留下您对车站的宝贵意见和建议
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